服务说明
关系判断力付费测试服务说明
生效日期：2026年8月10日
1. 服务内容
本服务由厦门新选科技有限公司提供。用户支付9.9元后，可完成22道进阶题， 获得基于本次30道题答案生成的一份关系信息整理报告、维度解释与行动参考。 每笔成功支付对应一次完整报告生成；开始新的测试或评估另一段关系，需重新下单支付。
2. 服务边界
本工具用于成年用户的关系事实整理与自我决策支持，不构成心理、医疗、法律诊断， 不替用户作出去留决定，也不承诺任何特定关系结果。
3. 交付与找回
支付结果以微信支付服务端确认记录为准。支付成功后，系统解锁进阶题并生成订单号和找回码。 用户应妥善保存这两项信息；使用找回功能即视为对该订单拥有访问权限。 报告一经生成即与该订单绑定，不支持使用同一订单覆盖生成另一份报告。
4. 异常与退款处理
重复扣款、支付成功后24小时内仍未解锁、系统故障导致报告无法生成或其他未完成交付的情形， 经核实后按实际支付金额原路退款。报告已经正常生成并可访问后，不因更换评估对象、重复测试 或对结论主观不满意而自动退款；报告内容缺失、严重错乱或承诺功能未提供且无法修复的，仍可申请退款。 上述规则不排除消费者依法享有的权利。
5. 退款申请与到账
退款请通过微信服务号“关系判断力”提交订单号、支付时间和问题说明。我们将在24小时内响应， 符合条件的退款原则上在3个工作日内提交微信支付原路处理。退款提交后，零钱通常较快到账， 银行卡到账时间以微信支付和发卡行实际处理为准。退款成功后，对应报告访问权限将关闭。
6. 发票
如需发票，请通过微信服务号“关系判断力”提供订单号、发票抬头、税号和接收邮箱。 发票内容以税务系统允许并与实际服务相符的项目为准。
7. 使用要求
用户应按自身真实经历作答，不得利用本服务侵害他人权益、实施违法行为或冒用他人订单。 测试结果只反映用户本次提供的信息；现实情况变化后，应重新核对事实。
8. 联系方式
服务提供方：厦门新选科技有限公司。客服入口：微信服务号“关系判断力”。