隐私规则

关系判断力隐私说明

生效日期：2026年8月11日

1. 我们处理哪些信息

为完成测试、支付确认和订单找回，我们会处理用户的题目选择、测试报告、商户订单号、支付状态、支付渠道返回的交易标识，以及用于安全和故障排查的必要访问记录。当用户通过带有渠道标识的入口访问时，我们还会记录来源平台、活动和内容编号，以及不含查询参数的入口路径和来源网站域名，用于统计不同入口的服务转化效果。我们默认不要求用户提交姓名、手机号、身份证件或关系对象的身份信息。

2. 私密及敏感信息

部分题目可能涉及亲密关系、身心健康、财务、人身安全或其他私密经历。只有在用户开始测试前主动单独同意后，我们才会为生成本次报告处理这些信息。用户不应填写本人或关系对象的姓名、身份证号、住址、联系方式等能够直接识别身份的信息。

3. 使用目的

上述信息仅用于提供测试与报告、确认支付、恢复已购内容、处理异常订单、保障系统安全，统计不同推广入口的访问与付费效果，以及在去标识化后改进题目和报告质量。我们不会把答题内容用于医疗诊断。

4. 保存与保护

数据存储在中国大陆服务器。支付密钥与业务数据分离管理；订单访问采用随机会话、订单号与找回码校验。用户应避免向他人公开找回码。

5. 保存期限与删除

未付款、已关闭或过期订单中的答题与渠道标识最长保存30日，之后自动清理。已付款订单的答题和报告为提供找回服务而保存，直至用户申请删除或服务终止。支付、退款、开票及订单记录可能根据财务、审计或监管要求保存更长时间。用户可通过服务号“关系判断力”提交订单号与找回码，申请删除答题、报告、访问会话及渠道标识；核验后处理，删除完成即无法恢复，但依法需要保留的交易记录不在删除范围内。

6. 共享与披露

微信支付会按其规则处理完成支付所必需的信息。除提供服务所必需、取得用户授权或法律法规要求外，我们不会向其他第三方出售或提供用户的答题内容。

7. 用户权利与联系方式

用户可撤回同意、申请查阅、更正或删除答题与报告。撤回同意不影响撤回前已经进行的处理；删除答题与报告后相关内容无法找回，但依法需要保留的支付、开票、审计记录除外。个人信息处理者：厦门新选科技有限公司。咨询、删除或投诉入口：微信服务号“关系判断力”。